Desde el "burnout" al "engagement": ¿una nueva perspectiva?

Abstract

espanolEste estudio pone a prueba la estructura factorial del MBI-GS (Maslach Burnout Inventory-General Survey) y de un inventario sobre ‘engagement’, esto es, el constructo hipotetico ‘opuesto’ al ‘burnout’. Los analisis factoriales confirmatorios realizados con una muestra de 514 trabajadores que utilizan tecnologias de la informacion en sus puestos, corroboran lostres factores esperados del ‘burnout’ (agotamiento, cinismo y reducida eficacia profesional)asi como los tres factores esperados del ‘engagement’ (vigor, dedicacion y absorcion). Losanalisis de regresion multiple jerarquicos adicionales ponen de manifiesto que las escalas de‘engagement’ anaden valor para la prediccion de indicadores de bienestar psicologico subjetivo (compromiso organizacional, satisfaccion laboral y entusiasmo laboral) cuando se controla el ‘burnout’. Finalmente, en este trabajo se analizan las limitaciones del estudio y algunas propuestas de investigacion futuras sobre esta nueva perspectiva. EnglishThis study examines the factorial structures of the Maslach Burnout Inventory-General Sur-vey (MBI-GS) and of an inventory that assesses engagement, the hypothesized ‘opposite’ of burnout. Confirmatory factor-analyses in a sample of 514 Spanish workers using informationtechnologies in the workplace, corroborated the expected three-factor structure of the MBI(i.e., exhaustion, cynicism, and reduced efficacy) as well as the hypothesized three-factorstructure of engagement (i.e. vigor, dedication, and absorption). Additional hierarchical multiple regression analysis show the added value of the engagement scales to predict indicators of subjective well-being (i.e. organizational commitment, job satisfaction, and job enthusiasm) when one controls for burnout. Finally, study limitations and perspectives for future research on burnout and engagement are discussed.

Keywords

Affiliated Institutions

• Universitat Jaume I ES

Related Publications